Ника Пирс провела последние четыре года за стенами психиатрической клиники, где ее убеждали, что она виновна в смерти своей семьи. Однако Ника всегда чувствовала, что настоящим виновником является зловещая кукла Чаки. В один неожиданный день её лечащий врач решает ввести новый метод терапии, который включает использование куклы с безобидной внешностью. С этого момента в лечебнице начинают происходить загадочные и страшные события, вновь убивают людей, заставляя Нику пересмотреть свои взгляды на реальность своих кошмаров.
Тем временем, Энди Барклай, который в детстве уже сталкивался с Чаки, узнав о происходящих событиях, решает вмешаться и помочь Нике. Энди вырос, но опыт противостояния с Чаки оставил в его жизни неизгладимый след. Однако на пути к спасению Ники у Энди появляется новое препятствие — Тиффани, невеста Чаки. Она обладает безграничной преданностью своему зловещему возлюбленному и готова пойти на любые меры, чтобы помочь ему и вмешаться в планы Энди.
Ситуация в клинике становится всё более напряженной и опасной, а каждое новое происшествие заставляет Нику сомневаться в своем восприятии реальности. Теперь ей предстоит разобраться в своих страхах, чтобы понять, можно ли бороться с кошмаром, который, возможно, оказался не плодом ее воображения.